Top 8 công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín nhất TP.HCM 2021
Dịch vụ chăm sóc khách hàng là lĩnh vực quan trọng với doanh nghiệp. Đến với 8 công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín nhất TP.HCM 2021...
Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...
Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.
Dịch vụ backlink là phần không thể thiếu cho SEO và lưu lượng website. Tham khảo top 5 công ty dịch vụ backlink uy tín nhất TP.HCM 2021...
Telemarketing đang là xu hướng phát triển mới đối với doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu về Top các Cty Dịch Vụ telemarketing Uy Tín Nhất nhé!
BPO là gì? Ngoài việc đem tới dịch vụ thuê ngoài. BPO còn đem tới cho doanh nghiệp thuê nhiều lợi ích có thể thấy như...
Dịch vụ chăm sóc khách hàng là lĩnh vực quan trọng với doanh nghiệp. Đến với 8 công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín nhất TP.HCM 2021...
Multichannel và Omichannel là hai hình thức kinh doanh đa kênh phổ biến trên thị trường. Phân biệt Multichannel và Omnichannel bằng cách...
2,530,000 kết quả trả về cho từ khóa dịch vụ call center. Thế nhưng bạn đã biết công ty nào đang cung cấp dịch vụ Call Center tốt nhất hay chưa?
TOP 10 Doanh nghiệp BPO là một giải thưởng được đánh giá trên các tiêu chí về công nghệ, giải pháp CNTT, chất lượng dịch vụ, nhân lực...
Dịch vụ SEO là nhu cầu thiết yếu đối với website doanh nghiệp. Đến với Top 8 công ty dịch vụ SEO uy tín nhất TP.HCM 2021 bao gồm...
Inbound Marketing đang là xu hướng của đa số các doanh nghiệp. Cùng callcentervn điểm top 8 cty dịch vụ Inbound Marketing HCM 2021.
Referral Traffic là lưu lượng đến từ nguồn giới thiệu, cụ thể hơn là qua backlink. Để tăng Referral Traffic bạn có thể áp dụng 9 cách gồm...
Nhiều thắc mắc đặt ra cách chốt đơn trong telesales là gì? Kĩ thuật chốt đơn thành công trong telesales là gì có 9 bước cơ bản gồm...
Công việc telesales dùng để nói về nhân viên kinh doanh qua điện thoại. Tuy nhiên công việc telesales không phải chỉ có gọi điện, mà còn...
Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...
Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.
Omni channel là từ khóa hot trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người chưa thật sự hiểu về nó. Vậy Omni Channel là gì?
Vai trò call center agent là thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi giải quyết vấn đề cho khách hàng. Một call center agent cần các kĩ năng...
Thông qua định tuyến cuộc gọi thông minh, tổng đài có thể phân phối hợp lý cuộc gọi từ khách hàng. Vậy định tuyến cuộc gọi thông minh là gì?
Auto Call là gì? Nghĩa tiếng việt tự động gọi là một trong những tính năng nổi bật của dịch vụ contact center và call center.
Trợ lý ảo là một phần mềm đang dẫn đầu xu hướng công nghệ ngày nay. Vậy chính xác Trợ lý ảo là gì? Phần mềm này hỗ trợ gì cho người dùng?
Hiện nay, các Call Center thường tiêu tốn rất nhiều công sức để giảm thời gian AHT xuống càng thấp càng tốt. Vậy AHT là gì? Các yếu tố nào ảnh hưởng đến vấn đề này?
Khái niệm Contact Center đang ngày càng phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ và sử dụng phù hợp nó vào công việc kinh doanh của mình. Trung tâm Chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp nhận thông tin, nhanh chóng giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay cả khi khách hàng liên hệ thông qua nhiều phương thức khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một hình ảnh thương hiệu nhất quán, gia tăng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Bài viết này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về Contact Center là gì? Và cách phân biệt nó với Call Center.
Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...
Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.
Data entry là gì? Là quá trình nhập dữ liệu và quản lý chúng trên trang web công ty. Công việc của data entry là gì gồm 3 bước chính...
Call center đang là xu hướng của hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới, sử dụng để trả lời các cuộc gọi của khách hàng. Bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ Call center là gì? Những điều cần biết về Trung tâm cuộc gọi thế nào?
Kết nối với đối tượng mục tiêu suốt quá trình bán sản phẩm, gọi là dịch vụ khách hàng. Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng là gì...
Chăm sóc khách hàng có một vai trò rất lớn đối với mỗi doanh nghiệp. Vậy chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?
Có lẽ bạn đã nghe đến thuật ngữ tiếp thị qua điện thoại. Nhưng bạn đã hiểu Telemarketing là gì để hiểu rõ lợi ích mà Telemarketing đem lại cho doanh nghiệp hay chưa
Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...
Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.