Top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021

Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...

Top 5 Công Ty Dịch Vụ Data Entry Chuyên Nghiệp 2021

Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.

Top 5 công ty dịch vụ backlink uy tín nhất Việt Nam 2021

Dịch vụ backlink là phần không thể thiếu cho SEO và lưu lượng website. Tham khảo top 5 công ty dịch vụ backlink uy tín nhất TP.HCM 2021...

Top 5 Công Ty Dịch Vụ Telemarketing Uy Tín Nhất 2021

Telemarketing đang là xu hướng phát triển mới đối với doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu về Top các Cty Dịch Vụ telemarketing Uy Tín Nhất nhé!

BPO là gì? Dịch vụ thuê ngoài giải quyết triệt để điều gì cho doanh nghiệp?

BPO là gì? Ngoài việc đem tới dịch vụ thuê ngoài. BPO còn đem tới cho doanh nghiệp thuê nhiều lợi ích có thể thấy như...

Top 8 công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín nhất TP.HCM 2021

Nghi

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là lĩnh vực quan trọng với doanh nghiệp. Đến với 8 công ty dịch vụ chăm sóc khách hàng uy tín nhất TP.HCM 2021...

Phân biệt Multichannel và Omichannel? Nên áp dụng mô hình nào?

Nghi

Multichannel và Omichannel là hai hình thức kinh doanh đa kênh phổ biến trên thị trường. Phân biệt Multichannel và Omnichannel bằng cách...

Top 8 Công Ty Dịch Vụ Call center Uy Tín Nhất Tphcm 2021

Thursday 29, 2021

2,530,000 kết quả trả về cho từ khóa dịch vụ call center. Thế nhưng bạn đã biết công ty nào đang cung cấp dịch vụ Call Center tốt nhất hay chưa?

TOP 10 Doanh Nghiệp BPO xuất sắc nhất 2020

TOP 10 Doanh nghiệp BPO là một giải thưởng được đánh giá trên các tiêu chí về công nghệ, giải pháp CNTT, chất lượng dịch vụ, nhân lực...

Top 8 công ty dịch vụ SEO uy tín nhất TP.HCM 2021

Dịch vụ SEO là nhu cầu thiết yếu đối với website doanh nghiệp. Đến với Top 8 công ty dịch vụ SEO uy tín nhất TP.HCM 2021 bao gồm...

Top 8 Công Ty Dịch Vụ Inbound Marketing Uy Tín Nhất Tp.HCM 2021

Inbound Marketing đang là xu hướng của đa số các doanh nghiệp. Cùng callcentervn điểm top 8 cty dịch vụ Inbound Marketing HCM 2021.

Hướng dẫn tăng Referral Traffic đơn giản hiệu qủa nhất

Referral Traffic là lưu lượng đến từ nguồn giới thiệu, cụ thể hơn là qua backlink. Để tăng Referral Traffic bạn có thể áp dụng 9 cách gồm...

Thủ thuật chốt đơn nhanh chóng trong Telesales là gì?

Nhiều thắc mắc đặt ra cách chốt đơn trong telesales là gì? Kĩ thuật chốt đơn thành công trong telesales là gì có 9 bước cơ bản gồm...

Công việc telesales là gì? Kĩ năng cần có ở nhân viên telesales

Công việc telesales dùng để nói về nhân viên kinh doanh qua điện thoại. Tuy nhiên công việc telesales không phải chỉ có gọi điện, mà còn...

ADVERTISEMENT
Latest Insights

Top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021

Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...

Top 5 Công Ty Dịch Vụ Data Entry Chuyên Nghiệp 2021

Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.

Omni Channel là gì? Lợi ích từ việc áp dụng Omni Channel

Saturday 03, 2021

Omni channel là từ khóa hot trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người chưa thật sự hiểu về nó. Vậy Omni Channel là gì?

Call center agent là gì? Mức lương của call center agent là bao nhiêu?

Friday 02, 2021

Vai trò call center agent là thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi giải quyết vấn đề cho khách hàng. Một call center agent cần các kĩ năng...

Định tuyến cuộc gọi thông minh là gì? Chiến lược Smart Call Routing

Friday 02, 2021

Thông qua định tuyến cuộc gọi thông minh, tổng đài có thể phân phối hợp lý cuộc gọi từ khách hàng. Vậy định tuyến cuộc gọi thông minh là gì?

Auto Call là gì? Vai trò của auto call contact center chuyên nghiệp?

Auto Call là gì? Nghĩa tiếng việt tự động gọi là một trong những tính năng nổi bật của dịch vụ contact center và call center.

Trợ lý ảo là gì? Trợ lý ảo có thể hỗ trợ công việc như thế nào?

Trợ lý ảo là một phần mềm đang dẫn đầu xu hướng công nghệ ngày nay. Vậy chính xác Trợ lý ảo là gì? Phần mềm này hỗ trợ gì cho người dùng?

AHT là gì? Các yếu tố làm tăng thời gian xử lý cuộc gọi

Hiện nay, các Call Center thường tiêu tốn rất nhiều công sức để giảm thời gian AHT xuống càng thấp càng tốt. Vậy AHT là gì? Các yếu tố nào ảnh hưởng đến vấn đề này?

Contact Center là gì? Sự khác nhau giữa Contact Center và Call Center

Khái niệm Contact Center đang ngày càng phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ và sử dụng phù hợp nó vào công việc kinh doanh của mình. Trung tâm Chăm sóc khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp nhận thông tin, nhanh chóng giải đáp thắc mắc của khách hàng ngay cả khi khách hàng liên hệ thông qua nhiều phương thức khác nhau. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một hình ảnh thương hiệu nhất quán, gia tăng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Bài viết này sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về Contact Center là gì? Và cách phân biệt nó với Call Center.

ADVERTISEMENT
Latest Insights

Top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021

Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...

Top 5 Công Ty Dịch Vụ Data Entry Chuyên Nghiệp 2021

Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.

Data entry là gì? Những điều cần Biết về công việc nhập liệu

Wednesday 24, 2021

Data entry là gì? Là quá trình nhập dữ liệu và quản lý chúng trên trang web công ty. Công việc của data entry là gì gồm 3 bước chính...

Call center là gì? Những điều cần biết về Call center

Wednesday 24, 2021

Call center đang là xu hướng của hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới, sử dụng để trả lời các cuộc gọi của khách hàng. Bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ Call center là gì? Những điều cần biết về Trung tâm cuộc gọi thế nào?

Dịch vụ khách hàng là gì? Dịch vụ khách hàng quan trọng thế nào?

Tuesday 23, 2021

Kết nối với đối tượng mục tiêu suốt quá trình bán sản phẩm, gọi là dịch vụ khách hàng. Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng là gì...

Chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng có một vai trò rất lớn đối với mỗi doanh nghiệp. Vậy chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?

Telemarketing là gì? Chi tiết về công việc telemarketing

Có lẽ bạn đã nghe đến thuật ngữ tiếp thị qua điện thoại. Nhưng bạn đã hiểu Telemarketing là gì để hiểu rõ lợi ích mà Telemarketing đem lại cho doanh nghiệp hay chưa

ADVERTISEMENT
Latest Insights

Top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021

Dịch vụ content marketing ngày một phổ biến theo thị trường. Đến với top 5 công ty dịch vụ content marketing uy tín nhất TP.HCM 2021...

Top 5 Công Ty Dịch Vụ Data Entry Chuyên Nghiệp 2021

Hình thức thuê ngoài nhập liệu ngày càng phổ biến đặc biệt là nhập liệu trực tuyến. Bài viết này sẽ đề cập tới Top 5 CTy Dịch Vụ Data Entry.