Customer Care

Dịch vụ khách hàng là gì? Dịch vụ khách hàng quan trọng thế nào?

Kết nối với đối tượng mục tiêu suốt quá trình bán sản phẩm, gọi là dịch vụ khách hàng. Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng là gì...

Chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng của chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng có một vai trò rất lớn đối với mỗi doanh nghiệp. Vậy chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp?