Hỏi Đáp

TOP 5 trang web việc làm Tiếng Trung tại Việt Nam

Bạn đang cần tìm việc làm Tiếng Trung, hãy để callcentervn giới thiệu bạn trang web việc làm tiếng Trung uy tín.

Tiếp viên hàng không là gì? Mô tả chi tiết công việc

Bạn biết gì về công việc Tiếp viên hàng không? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ chi tiết như tính chất công việc, mức lương, yêu cầu cũng như một số câu hỏi khi phỏng vấn. Hãy cùng mình tìm hiểu thông qua...

Nhân viên QM là gì? Mô tả chi tiết công việc của Quality Manager

Bạn biết gì về Nhân viên QM? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cụ thể tính chất công việc này. Hãy cùng mình tìm hiểu nhé!

Event executive là gì? Nhân viên tổ chức sự kiện cần có kỹ năng gì?

Bạn biết gì về Event executive? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cụ thể các thông tin như tính chất công việc, những kỹ năng cần có cũng như yêu cầu. Hãy cùng mình tìm hiểu nhé!

Thực tập sinh SEO là gì? Mô tả chi tiết công việc

Bạn biết gì về Thực tập sinh SEO? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cụ thể như tính chất công việc, mức lương, yêu cầu, kỹ năng cần có,... Hãy cùng mình tìm hiểu nhé.

Kỹ thuật viên sửa điện thoại là gì? Mô tả chi tiết công việc

Để được tuyển dụng thành công vào vị trí kỹ thuật viên sửa điện thoại, các ứng viên cần phải nắm rõ chi tiết tính chất công việc cũng như những kỹ năng cần có. Đồng thời, mức lương của công việc này c...

Bartender là gì? Mô tả công việc Nhân viên pha chế

Bạn biết gì vê công việc Bartender? Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ chi tiết về Bartender từ tính chất công việc, mức lương đến một số câu hỏi phỏng vấn cho vị trí này.

Danh sách 10 phòng tập Boxing tốt nhất TPHCM – địa chỉ học uy tín

Bạn đang cần tìm kiếm danh sách phòng tập boxing uy tín? Bắt lấy lộ trình học boxing TPHCM chất lượng ở các cơ sở uy tín nhất

BPO là gì? Dịch vụ thuê ngoài giải quyết triệt để điều gì cho doanh nghiệp?

BPO là gì? Ngoài việc đem tới dịch vụ thuê ngoài. BPO còn đem tới cho doanh nghiệp thuê nhiều lợi ích có thể thấy như...

Phân biệt Multichannel và Omichannel? Nên áp dụng mô hình nào?

Multichannel và Omichannel là hai hình thức kinh doanh đa kênh phổ biến trên thị trường. Phân biệt Multichannel và Omnichannel bằng cách...

Hướng dẫn tăng Referral Traffic đơn giản hiệu qủa nhất

Referral Traffic là lưu lượng đến từ nguồn giới thiệu, cụ thể hơn là qua backlink. Để tăng Referral Traffic bạn có thể áp dụng 9 cách gồm...

Thủ thuật chốt đơn nhanh chóng trong Telesales là gì?

Nhiều thắc mắc đặt ra cách chốt đơn trong telesales là gì? Kĩ thuật chốt đơn thành công trong telesales là gì có 9 bước cơ bản gồm...

Công việc telesales là gì? Kĩ năng cần có ở nhân viên telesales

Công việc telesales dùng để nói về nhân viên kinh doanh qua điện thoại. Tuy nhiên công việc telesales không phải chỉ có gọi điện, mà còn...

Omni Channel là gì? Lợi ích từ việc áp dụng Omni Channel

Omni channel là từ khóa hot trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người chưa thật sự hiểu về nó. Vậy Omni Channel là gì?

Call center agent là gì? Mức lương của call center agent là bao nhiêu?

Vai trò call center agent là thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi giải quyết vấn đề cho khách hàng. Một call center agent cần các kĩ năng...

Định tuyến cuộc gọi thông minh là gì? Chiến lược Smart Call Routing

Thông qua định tuyến cuộc gọi thông minh, tổng đài có thể phân phối hợp lý cuộc gọi từ khách hàng. Vậy định tuyến cuộc gọi thông minh là gì?

Auto Call là gì? Vai trò của auto call contact center chuyên nghiệp?

Auto Call là gì? Nghĩa tiếng việt tự động gọi là một trong những tính năng nổi bật của dịch vụ contact center và call center.

Trợ lý ảo là gì? Trợ lý ảo có thể hỗ trợ công việc như thế nào?

Trợ lý ảo là một phần mềm đang dẫn đầu xu hướng công nghệ ngày nay. Vậy chính xác Trợ lý ảo là gì? Phần mềm này hỗ trợ gì cho người dùng?

AHT là gì? Các yếu tố làm tăng thời gian xử lý cuộc gọi

Hiện nay, các Call Center thường tiêu tốn rất nhiều công sức để giảm thời gian AHT xuống càng thấp càng tốt. Vậy AHT là gì? Các yếu tố nào ảnh hưởng đến vấn đề này?

Contact Center là gì? Sự khác nhau giữa Contact Center và Call Center

Khái niệm Contact Center đang ngày càng phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ và sử dụng phù hợp nó vào công việc kinh doanh của mình. Trung tâm Chă...