BPO

BPO là gì? Dịch vụ thuê ngoài giải quyết triệt để điều gì cho doanh nghiệp?

BPO là gì? Ngoài việc đem tới dịch vụ thuê ngoài. BPO còn đem tới cho doanh nghiệp thuê nhiều lợi ích có thể thấy như...

Contact Center là gì? Sự khác nhau giữa Contact Center và Call Center

Khái niệm Contact Center đang ngày càng phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng hiểu rõ và sử dụng phù hợp nó vào công việc kinh doanh của mình. Trung tâm Chă...

Data entry là gì? Những điều cần Biết về công việc nhập liệu

Data entry là gì? Là quá trình nhập dữ liệu và quản lý chúng trên trang web công ty. Công việc của data entry là gì gồm 3 bước chính...

Call center là gì? Những điều cần biết về Call center

Call center đang là xu hướng của hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới, sử dụng để trả lời các cuộc gọi của khách hàng. Bài viết này sẽ cùng bạn tìm hiểu rõ Call center là gì? Những điều cần biết...